Abrir una orden de trabajo
Cada carro que llega lleva una orden de trabajo. Ahí van el carro, el cliente, la prueba, el presupuesto y el pago.
En la computadora
- Haga clic en Nueva orden. Está en Órdenes de trabajo, en el Panel y en la pantalla En vivo.
- La orden se abre de inmediato. Empieza como cliente sin cita.
- En Vehículo, haga clic en Agregar por placa o VIN y escriba la placa o el VIN.
- En Cliente, elija al cliente. Si no tiene registro, deje Sin cita, sin registro de cliente.
- Elija el Tipo de prueba.
- Escriba en Notas lo que el técnico debe saber y haga clic en Guardar notas.
Para anotar cómo lo encontró el cliente, haga clic primero en la flechita junto a Nueva orden. Le pregunta ¿Cómo se enteró de nosotros? y usted elige la respuesta.
Desde un escaneo en el teléfono
Después de escanear un carro, toque Iniciar orden de trabajo en el resultado. Funciona en iPhone y Android. El carro ya queda en la orden.